Verhuizen
Gaat een klant verhuizen en heeft hij een internetabonnement via het Delta Netwerk? Zorg dan dat de overstap soepel verloopt en jouw klant niet zonder internet komt te zitten.
Is de klant contractvrij? Dan zijn er twee opties:
- Het abonnement meeverhuizen (minimale levertijd: 3 weken).
- Overstappen naar een nieuwe provider (ook ca. 3 weken verwerkingstijd).
Geef een verhuizing op tijd door via de partnerportal en doe een postcodecheck om te zien of er op het nieuwe adres een verbinding beschikbaar is.
Nog lopend contract? Ook dan zijn er twee mogelijkheden:
- Het abonnement in overleg afkopen en overstappen.
- Het abonnement meeverhuizen naar het nieuwe adres.
Wil je een abonnement verhuizen? Neem contact op met de verkoopafdeling van de betreffende ISP om de mogelijkheden te bespreken.
Gerelateerde artikelen
Interview met Mano Joren, partnermanager bij DELTA Netwerk
Vrijwel vanaf het begin (april 2021) is Mano betrokken bij de vraagbundeling op de bedrijventerreinen. Hij benaderde potentiële partners voor een nieuw gebied en was zo betrokken bij alle bedrijventerreinen waar DELTA Netwerk glasvezelinternet aan wilde leggen.
