Veelgestelde vragen over vastrechtvergoeding
Wat is vastrechtvergoeding voor glasvezel?
In bepaalde gevallen kan het zijn dat een extra eigen bijdrage nodig is om de aanleg van het glasvezelnetwerk mogelijk te maken. Bijvoorbeeld als je buiten de bebouwde kom woont. Dan kan er gevraagd worden om de extra aanlegkosten te compenseren, bijvoorbeeld vanwege de langere afstanden.
Dit noemen we de vastrechtvergoeding en deze staat los van de kosten van je glasvezelabonnement. Het is afhankelijk van je adres of de vastrechtvergoeding voor jou van toepassing is.
Vragen over vastrechtvergoeding
Wil je het e-mailadres aanpassen waarop de facturen worden ontvangen, het factuuradres wijzigen of kiezen voor een eenmalige afkoop? Dan regel je dit eenvoudig via onze chatbot. De chatbot helpt stap voor stap en zorgt ervoor dat de wijziging correct wordt verwerkt.
Wil je de tenaamstelling of het IBAN-nummer wijzigen voor de betaling van de vastrechtvergoeding?
Vul hiervoor het wijzigingsformulier in en stuur het ingevulde formulier per e-mail of per post naar de contactgegevens onderaan de laatste pagina.Dat hangt af van jouw situatie. Woon je in een gebied waar de afstanden tussen woningen groter zijn dan normaal, of woon je bijvoorbeeld buiten de bebouwde kom? Dan brengen wij de vastrechtvergoeding in rekening om daarmee de extra aanlegkosten te compenseren. De vastrechtvergoeding kan per gebied verschillen.
Vul je postcode en huisnummer in op de postcodecheck op deze website. Dan weet je of en zo ja, welke vastrechtvergoeding voor jou van toepassing is.
Nee, dat is afhankelijk van jouw situatie. Over het algemeen betaal je alleen een vastrechtvergoeding als je buiten de bebouwde kom woont, waar de afstanden tussen de woningen vaak groter zijn. Of als er sprake is van een bijzondere situatie waardoor de aanlegkosten hoger zijn.
Nee, dat kan niet. Om een glasvezelaansluiting te krijgen, moet je buiten de bebouwde kom altijd een abonnement bij de telecomaanbieder afsluiten.
Kijk op de pagina telecomaanbieders wat er mogelijk is voor het afsluiten van een abonnement
Het bedrag voor de maandelijks vastrechtvergoeding wordt jaarlijks in januari geïndexeerd volgens de Consumentenprijsindex (CPI). Het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) stelt deze over de voorgaande 12 maanden vast. Als je via automatische incasso betaalt, passen wij de vastrechtvergoeding aan. Je hoeft hiervoor zelf niets te doen.
De afstanden tussen adressen verschillen per gebied. Waar de afstanden groter zijn, moeten wij verder graven om de glasvezelkabel op een bepaald adres aan te leggen, wat meer kosten met zich meebrengt. Om deze hogere kosten te compenseren, brengen wij in die gevallen een hogere vastrechtvergoeding in rekening.
De vastrechtvergoeding kan op twee manieren worden betaald:
- Maandelijks: je betaalt elke maand een vergoeding, gekoppeld aan je glasvezelabonnement. Deze betaal je dus zo lang je abonnement loopt. Zeg je het abonnement op, dan vervalt de vergoeding.
- Afkoop: je betaalt eenmalig een vergoeding, gekoppeld aan je woning. Als je deze vergoeding eenmaal hebt betaald, dan hoef jij (of de volgende bewoner) dat in de toekomst voor deze woning nooit meer te doen.
Nee, als je alsnog besluit om de vastrechtvergoeding in één keer af te kopen, betaal je het volledige bedrag. De al betaalde maanden worden hier niet van afgetrokken.
Opzeggen doe je bij de telecomaanbieder waar je klant bent. Indien er ook een vastrechtvergoeding wordt betaald, zijn er twee aparte contracten: één voor je abonnement met de telecomaanbieder en één voor het vastrecht met DELTA Netwerk. Zodra de diensten van je telecomaanbieder stoppen, wordt dat automatisch doorgegeven aan DELTA Netwerk om ook de vastrechtvergoeding te stoppen. Hier hoef je zelf niets meer voor te doen.
Hulp nodig?
Neem contact op via e-mail
