Veelgestelde vragen over jouw glasvezelaansluiting

Normaliter kan dit inderdaad niet. Tenzij er (later) besloten wordt om woningen zonder abonnement in jouw gemeente/jouw gebied te voorzien van een glasvezelaansluiting.

Bekijk - via de postcodechecker - wat de mogelijkheden zijn voor jouw adres

Ja, dit is in de meeste gevallen mogelijk. Je vraagt de extra aansluiting aan bij een van de deelnemende telecomaanbieders. Voor elke aansluiting sluit je een abonnement af. Je kunt deze abonnementen bij aparte telecomaanbieders afsluiten, bijvoorbeeld een particulier abonnement voor jezelf en een zakelijk abonnement voor je bedrijf. Is op jouw adres de vastrechtvergoeding van toepassing, dan betaal je deze voor elke aansluiting.

Ja, dit is mogelijk als de woningen op hetzelfde perceel staan. Voor het hoofdadres kun je je meteen aanmelden. Voor de overige adressen zonder BAG-registratie kun je extra aansluitingen aanvragen bij een van de deelnemende dienstaanbieders. Voor elke aansluiting sluit je een abonnement af en wanneer er vastrechtvergoeding van toepassing is, betaal je deze voor elke aansluiting.

In sommige gevallen nemen we bedrijventerreinen direct mee in de initiële glasvezelcampagne in een gebied. In andere gevallen doen we dat op een later moment. Wanneer de campagne in het naastgelegen gebied succesvol is, is de kans groot dat we daarna ook de bedrijventerreinen gaan aansluiten. Dit doen we dan in een aparte campagne. Hierover krijg je in dat geval vanzelf bericht.

Bekijk via de postcodechecker wat mogelijk is voor jouw adres

De locatie van de glasvezelaansluiting hangt van een aantal dingen af. De meterkast heeft onze voorkeur als deze aan de voorzijde van de woning is geplaatst of goed bereikbaar is. Verder moet er een wandcontactdoos zijn voor de stroomvoorziening. In overleg is een andere locatie mogelijk. Voordat we de glasvezelaansluiting plaatsen, komt de aannemer langs om te schouwen. Jullie maken dan afspraken over de route en de plek van de glasvezelaansluiting.

Wil je jouw glasvezelaansluiting laten verplaatsen? Kijk dan op mijnaansluiting.nl voor de mogelijkheden.

Wanneer je de glasvezelaansluiting op dezelfde plek als de telefoonaansluiting hebt, hoef je waarschijnlijk geen nieuwe internet- en telefoniekabels te leggen. Deze kun je namelijk eenvoudig omzetten. Voor televisie via glasvezel zul je een nieuwe UTP-kabel (netwerkkabel) moeten leggen. De lengte van deze kabel hangt af van de afstand tussen de glasvezelaansluiting en de televisie. 

In het installatiepakket van DELTA wordt een UTP-kabel van 2 meter meegeleverd.

Kijk voor de mogelijkheden voor tv via glasvezel op de pagina's van onze telecomaanbieders