Vragen van de bewoner
Glasvezel in hoogbouw
Onder hoogbouw verstaan wij panden die bestaan uit minimaal 3 woonlagen en waar 3 of meer adressen zijn. Duplexwoningen vallen niet onder definitie hoogbouw.
Als we toestemming hebben van het VvE-bestuur of de verhuurder om in jouw appartementencomplex glasvezel aan te leggen, kijken we samen of en op welke manier alle woningen in het hele pand kunnen worden aangesloten. Je ontvangt een bericht van ons als we in jouw pand komen kijken.
We trekken vanaf de straat de kabel tot de voorgevel van jouw pand. Daarna worden de kabels van beneden naar boven getrokken. In iedere woning plaatst de monteur vervolgens het gratis ‘glasvezelkastje’. Dit gebeurt heel zorgvuldig en kost niet veel tijd. Help je mee om niet alleen jouw woning, maar ook die van je bovenburen aan te sluiten?
Ja dat kan zeker. Als de VvE of verhuurder van jouw appartementencomplex akkoord heeft gegeven op glasvezel in het pand, bieden we alle woningen dus ook jouw woning een gratis glasvezelaansluiting aan. Je bepaalt zelf of en wanneer je een glasvezelabonnement wilt afsluiten.
Afhankelijk van manier van aanleggen in het pand hebben we meestal jouw hulp nodig. Gaat de aanleg binnendoor, dan hebben we de toestemming van alle bewoners van het pand nodig om te mogen passeren zodat we ook de bovenwoningen kunnen aansluiten. Gaat de aanleg via een interne schacht of buitenom, dan hoeft dat natuurlijk niet.
Toestemming en Voorbereiding
Het aanleggen van glasvezel in een hoogbouwcomplex gaat net even anders dan bijvoorbeeld in een laagbouwwoning. De glasvezelkabel wordt niet alleen in jouw straat maar ook door het hele pand gelegd. We overleggen met de VvE of verhuurder over de beste aanpak. Als de VvE of verhuurder toestemming heeft gegeven word je hierover schriftelijk geïnformeerd door DELTA Netwerk. Het is vanaf dat moment ook mogelijk om een glasvezelabonnement af te sluiten.
Voordat we glasvezel aanleggen in jouw appartementencomplex kijken we wat de beste aanpak is. Onderdeel hiervan is een zogenaamde "technische schouw". Daarbij worden meestal enkele woningen geïnspecteerd maar in sommige gevallen is het nodig om alle woningen in jouw pand te bekijken. Dit hangt af van de bouw en inrichting van het pand. Je ontvangt een brief als we bij jou langs willen komen.
Als jouw VvE of verhuurder nog geen toestemming heeft gegeven, kun je hem vragen om contact met ons op te nemen via [email protected]. Of je kunt zelf de gegevens van de VvE of verhuurder aan ons doorgeven. Na de toestemming kijken we samen of en op welke manier woningen in het pand kunnen worden aangesloten.
Aanleg
Glasvezel biedt vele voordelen, zoals toegang tot een stabiele en betrouwbare internetverbinding en met een aansluiting in de meterkast kun je altijd overstappen wanneer jij dat wil. Bekijk hier alle voordelen van glasvezel. Om er gebruik van te maken heb je uiteraard wel een abonnement nodig.
Als we bij jou in het pand glasvezel aan het aanleggen zijn en je kiest dan voor een glasvezelaansluiting dan is dat geheel kosteloos en vrijblijvend. Met deze aansluiting kun je altijd eenvoudig overstappen op glasvezel door te kiezen voor een glasvezelabonnement.
Kies je nu niet voor de gratis glasvezelaansluiting, maar wil je later wel gebruik maken van glasvezel door een abonnement af te sluiten? Dan kan dat natuurlijk altijd. Houd dan wel rekening met eventuele aanleg- en aansluitkosten.
Ja, het kan het geval zijn. Afhankelijk van de gekozen aanlegroute van de glasvezelverbinding zou bijv. een toegangs- of liftdeur tijdelijk niet toegankelijk kunnen zijn. Uiteraard proberen wij de overlast zoveel mogelijk te beperken en informeren we u vooraf over de werkzaamheden.
Het aanleggen van glasvezel is van verschillende factoren afhankelijk, daarom kunnen we geen exacte planning afgeven. Je ontvangt een bericht zodra we in jouw pand de glasvezelaansluitingen in de woningen gaan aanleggen.
Dit verschilt per pand. De beste route voor de aanleg wordt door de aannemer bekeken tijdens de technische schouw en in overleg met de VvE of verhuurder vastgesteld.