Helaas, momenteel hebben wij een storing in ons systeem. Probeer het later nog eens of neem contact met ons op.
DELTA Netwerk is bezig met het aanleggen van het glasvezelnetwerk in jouw straat. De straat is open geweest en de kabels zitten in de grond. Bij woningen die gekozen hebben voor een aansluiting werkt de aannemer in de tuin. Hij schiet of graaft de kabel onder tegels door. Daarna bungelt er een bosje glasvezelsprietjes bij de gevel boven de grond. Waarom is dat? En wanneer wordt het weggewerkt?
De groene kabel die binnen de erfgrens is aangebracht is voorzien van glasvezeldraden en steken als glasvezelsprietjes tijdelijk iets boven de grond uit. Dit is niet permanent. De monteur kan door het bosje sprietjes eenvoudig herkennen waar de glasvezelkabels precies in de grond zitten. Knip de glasvezelsprietjes niet af! De kabel raakt dan beschadigd.
DELTA Netwerk werkt alleen met een groene glasvezelkabel. Rode, blauwe of oranje draadjes zijn van andere partijen. Wanneer een inwoner geen glasvezelaansluiting heeft afgenomen, wordt de glasvezelkabel na aanleg afgedopt en onder de grond bij de erfgrens klaargelegd voor een eventuele aansluiting in de toekomst. Wanneer een inwoner wel heeft gekozen voor een gratis glasvezelaansluiting, dan wordt de groene draad binnen de erfgrens klaargelegd op een gemarkeerde locatie. In de meeste gevallen wordt er gekozen om deze bij de gevel tijdelijk uit te laten steken. Soms wordt de glasvezel klaargelegd onder een omgedraaide of gemarkeerde tegel. Dit gebeurt uit praktische overwegingen omdat zo snel en eenvoudig gecontroleerd kan worden of er ‘licht’ op staat nadat de glasvezel verbonden is met het verdeelstation. Na de controle wordt de glasvezel alsnog afgeknipt onder het maaiveld.
Je woning wordt in twee fases aangesloten op het glasvezelnetwerk. Eerst legt de aannemer de glasvezelkabel vanaf de straat naar je woning. Op een later moment voert een monteur de glasvezelkabel van buiten door de gevel in jouw woning en maakt vervolgens de huisaansluiting. Meestal komt het kastje in de meterkast te hangen. De aannemer maakt hiervoor een afspraak.
We begrijpen dat je liever gisteren dan vandaag wilt beschikken over snel internet. We doen er dan ook alles aan om dit zo snel mogelijk te realiseren, maar we weten ook dat we hierin zorgvuldig te werk moeten gaan. Het kan soms even duren voordat we daadwerkelijk een afspraak voor een huisaansluiting met je maken. Op welke termijn dit gebeurt, hangt af van de fase waarin de glasvezelaanleg in jouw omgeving zich bevindt. We nemen altijd contact met je op om een afspraak in te plannen. Hiervoor hoef je zelf niets te doen.