Helaas, momenteel hebben wij een storing in ons systeem. Probeer het later nog eens of neem contact met ons op.
De bouwvakantie, beter bekend als de bouwvak, is een vakantieperiode in de zomer waar de meeste bouwbedrijven gesloten zijn. Tijdens de bouwvakantie liggen de graafwerkzaamheden voor de aanleg van het glasvezelnetwerk zo goed als stil.
In jouw gebied werkt onze aannemer BAM Telecom aan de aanleg van het glasvezelnetwerk. De aannemer verricht tijdens de bouwvak vanaf maandag 15 juli nauwelijks graafwerkzaamheden. Op maandag 26 augustus gaan ze door waar ze gebleven zijn.
Tijdens de bouwvak is de servicedesk van BAM Telecom voor calamiteiten gewoon bereikbaar op werkdagen tussen 8.30 tot 12.30 uur en van 13.00 tot 16.00 uur via 085 047 90 62. Calamiteiten worden direct doorgezet naar de uitvoerders en projectleiders van het gebied. Voor overige vragen tijdens de bouwvakantie is de aannemer bereikbaar per e-mail via [email protected]. Na de bouwvak worden de vragen of werkzaamheden opgepakt.
Heb je vragen over de aanleg van glasvezel? Bekijk hier alle veelgestelde vragen.
Voor overige vragen die niet met de planning te maken hebben, kun je terecht bij het Klant Contact Centrum van DELTA Netwerk op 088 75 85 800 of chat met een van onze medewerkers. Wij zijn tijdens de bouwvakantie ook geopend op werktijden van 8.30-17.00 uur.