Helaas

Helaas, momenteel hebben wij een storing in ons systeem. Probeer het later nog eens of neem contact met ons op.

Klantenservice
@media screen and (max-width: 767px){.media-image {background-image:url('/media/6484/plaatsing-has.jpg?anchor=center&mode=crop&width=576&height=285&rnd=133413317758170000') !important;}}@media screen and (min-width: 768px){.media-image {background-image:url('/media/6484/plaatsing-has.jpg?anchor=center&mode=crop&width=768&height=345&rnd=133413317758170000') !important;}}@media screen and (min-width: 992px){.media-image {background-image:url('/media/6484/plaatsing-has.jpg?anchor=center&mode=crop&width=992&height=415&rnd=133413317758170000') !important;}}@media screen and (min-width: 1200px){.media-image {background-image:url('/media/6484/plaatsing-has.jpg?anchor=center&mode=crop&width=1200&height=500&rnd=133413317758170000') !important;}}@media screen and (min-width: 1600px){.media-image {background-image:url('/media/6484/plaatsing-has.jpg?anchor=center&mode=crop&width=1600&height=600&rnd=133413317758170000') !important;}}

Zo plaatst Circet Nederland de huisaansluiting in Kaatsheuvel

28 november 2023


Sinds de zomer van 2023 is Circet Nederland gestart met het installeren van de glasvezelaansluiting in de woningen. Nadat de kabel tot aan de gevel van de woningen is aangelegd, komt de monteur bij jou langs om de glasvezelaansluiting in huis te plaatsen. Inwoners van woningen die op de planning staan om aangesloten te worden, worden door de aannemer geïnformeerd met een datum en tijd waarop de monteur langskomt. Het kan even duren voordat de monteur bij jou op de stoep staan maar uiteindelijk komt iedereen aan de beurt.

De aanleg naar jouw woning is klaar

Zodra je een glasvezelaansluiting in huis hebt, is de aanleg naar jouw woning klaar en zit het werk van APK Telecom erop. Na één of twee weken ontvang je een installatiepakket van jouw telecomaanbieder die jij zelf of een monteur voor jou installeert. Gemiddeld duurt het hierna twee tot vier weken voordat de glasvezelverbinding op jouw adres werkt.

Hulp van lokale verkopers

Wil je meerdere aansluitingen in huis of de kabel in plaats van over de plint, op een andere plek leggen? Hiervoor dien je zelf een oplossing te zoeken. Gelukkig kunnen de lokale verkopers je wel helpen om deze en andere praktische zaken samen met jou te regelen.

Je kunt bij hen terecht voor:

  • Oude coaxbekabeling vervangen door UTP-kabels
  • Aanleggen van (UTP-)kabels van de meterkast naar de computer of televisie, bijvoorbeeld door de kruipruimte
  • Het aansluiten van extra apparaten (computer, tv, telefoon) op het glasvezelnetwerk.
  • Advies over en hulp bij het aanpassen van jouw e-mailadres.
  • Telefoonkabels leggen voor extra aansluitingen.
  • Aanpassen van de instellingen van jouw tv, na overgang naar de nieuwe dienstaanbieder (voor zover niet uitgevoerd door de dienstaanbieder).

Storing, vraag of klacht?

Heb je een glasvezelaansluiting in huis en heb je vragen over het activeren van de diensten of heb je een vraag, klacht of storing over de verbinding? Neem dan contact op met jouw telecomaanbieder.