Helaas, momenteel hebben wij een storing in ons systeem. Probeer het later nog eens of neem contact met ons op.
De aanleg van glasvezel is in volle gang. Deze maand gaat aannemer Spitters starten met het plaatsen van de huisaansluitingen in Oudheusden. Dat betekent dat de glasvezelaansluiting in jouw woning gemaakt wordt. Het plaatsen van de huisaansluiting in Oudheusden duurt een aantal weken. De aansluiting is nog niet direct actief, omdat nog niet alle verbindingen in het netwerk klaar zijn. De bewoners hebben inmiddels al een brief ontvangen. De planning voor de volgende kernen volgt nog.
Er ontbreekt een aantal verbindingen in het glasvezelnetwerk, die nodig zijn om de aansluiting van een signaal te voorzien. Zodra de verbindingen gereed zijn en het verdeelpunt van voeding is voorzien, kan de aansluiting in huis worden geactiveerd. De aannemer doet dit op afstand, en hoeft hij/zij hiervoor niet nogmaals bij de bewoners langs te komen.
Naar verwachting worden de eerste aansluitingen in januari 2022 geactiveerd. Uiteraard is dit onder voorbehoud. Zodra de huisaansluiting actief is, ontvangen bewoners hun installatiepakket van de dienstaanbieder en kunnen ze gebruik maken van de glasvezeldiensten.
In opdracht van DELTA Fiber Netwerk zal aannemer Spitters het glasvezelnetwerk aanleggen. Zij communiceren voor en tijdens de aanleg met u over de aanleg, de werkzaamheden en het plaatsen van de aansluiting bij u thuis. Heeft u nu of gedurende de aanleg van glasvezel vragen over bijvoorbeeld de planning of uw aansluiting? Of ervaart u een klacht of storing als gevolg van de aanleg? Dan kunt u contact opnemen met Spitters. Zij helpen u graag op werkdagen tussen 08.30 en 16.30 uur en zijn bereikbaar via telefoonnummer: 0416 20 91 89 of per e-mail: [email protected].
Heb je vragen over de aanleg van glasvezel? Bekijk hier alle veelgestelde vragen.
Op gavoorglasvezel.nl kun je op ieder gewenst moment via de postcodecheck de status van de aanleg van jouw deelgebied bekijken.
Wil je liever persoonlijk contact? Neem dan contact op met het Klant Contact Centrum van DELTA Fiber Netwerk. Op werkdagen zijn wij tussen 08.30 uur en 17.00 uur telefonisch bereikbaar via: 088 75 85 800.